DriveFTI / Cars & Camper von FTI Insolvenz betroffen.
Bewertungen
Kundenbewertungen zu
Unsicher, ob das perfekte Match für die Mietwagen-Reise ist? Keine Sorge: Wir haben die Bewertungen unserer Kunden zusammengestellt, um die Entscheidung für diesen Partner zu erleichtern.
Enterprise
1478 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,4Abholung & Rückgabe4,5Freundlichkeit4,6
Avis
1274 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,3Abholung & Rückgabe4,4Freundlichkeit4,4
Thrifty
1127 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,3Abholung & Rückgabe4,3Freundlichkeit4,3
Keddy by Europcar
956 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,3Abholung & Rückgabe4,2Freundlichkeit4,4
Alamo
837 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,5Abholung & Rückgabe4,5Freundlichkeit4,6
Sicily by Car - Auto Europa
804 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand3,9Abholung & Rückgabe4,1Freundlichkeit4,1
Goldcar
775 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand3,8Abholung & Rückgabe3,8Freundlichkeit3,7
Europcar
642 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,4Abholung & Rückgabe4,3Freundlichkeit4,4
Buchbinder
601 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,5Abholung & Rückgabe4,6Freundlichkeit4,6
Centauro
556 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,4Abholung & Rückgabe4,1Freundlichkeit4,2
Hertz
535 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,4Abholung & Rückgabe4,3Freundlichkeit4,4
Firefly
534 Kundenbewertungen
Fahrzeugzustand4,4Abholung & Rückgabe4,1Freundlichkeit4,1
Betroffene Unternehmen
Welche Unternehmen sind betroffen?
Von der Insolvenz unmittelbar betroffen ist zunächst die Veranstaltermarke FTI Touristik. In den kommenden Tagen werden voraussichtlich weitere Konzerngesellschaften der FTI GROUP Insolvenzanträge stellen. Zu den betroffenen Marken gehören FTI Touristik, 5vorFlug, BigXtra sowie die Autovermittlungen DriveFTI, Cars and Camper und Meeting Point Rent-a-Car. Es gibt jedoch einige Ausnahmen: Nicht zur FTI GROUP gehören der TV-Sender sonnenklar.TV und die TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH mit ihren Franchise-Reisebüros, die unter den Marken sonnenklar.TV, 5vorFlug und Flugbörse betrieben werden. Die Windrose Finest Travel GmbH mit der Luxusmarke WINDROSE wird ihre Geschäfte vorerst weiterführen.
Unterstützung
Unterstützung für betroffene Mietwagen-Kunden
Die Unterstützung der betroffenen Reisenden hat für die FTI GROUP oberste Priorität. Eine spezielle Support-Website wurde unter www.fti-group.com/de/insolvenz eingerichtet. Hier finden Kunden alle relevanten Informationen sowie Ansprechpartner für individuelle Fragen. Zusätzlich wurde eine kostenfreie Support-Hotline unter +49 (0) 89 / 710 45 14 98 eingerichtet.
Wichtig zu wissen
Für Mietwagen-Kunden gilt
Gebuchte Mietwagen
Es ist wahrscheinlich, dass Sie den gebuchten Mietwagen nicht erhalten werden, selbst wenn Sie einen Voucher haben. Kunden sollten sich an ihre Bank wenden und ein Chargeback-Verfahren einleiten, um die gezahlten Beträge zurückzufordern.
Rückerstattung durch FTI
Aufgrund der Insolvenz ist es unklar, ob FTI gezahlte Beträge zurückerstatten kann. Verschiedene Kunden haben berichtet, dass ein Ein Chargeback-Verfahren über die Bank eine ist die empfohlene Vorgehensweise für Kunden sein kann. Dies empfiehlt auch die Stiftung Warentest.
Mietwagen-Alternativen
Wir unterstützen Sie gerne bei der Suche nach Alternativangeboten für Mietwagen. Nutzen Sie unsere Website oder App, oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst telefonisch.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zur Autovermietung mit Drive FTI
Weitere Schritte für betroffene Reisende
Überprüfen Sie Ihre Buchungsunterlagen: Stellen Sie sicher, ob Ihre Reise eine Pauschalreise oder eine Einzelleistung ist.
Kontaktieren Sie FTI: Nutzen Sie die Support-Website und die Hotline für aktuelle Informationen.
Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank: Falls Sie mit Kreditkarte gezahlt haben, fragen Sie Ihre Bank nach einem Chargeback-Verfahren.
Bleiben Sie informiert: Halten Sie sich über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden, um rechtzeitig reagieren zu können.
Wie kann bei Drive FTI mit Rabatten gespart werden?
Sie können sparen, indem Sie regelmäßig einen Blick auf unser Portal werfen und dabei auf die Angebote von drive FTI achten. Wir weisen Sie auch über unseren Newsletter auf die Rabatte hin – vergessen Sie nicht, sich für das Rundschreiben anzumelden. Es gibt viele Gewinnspiele auf unserer Seite, bei denen wir Gutscheine verlosen.
Wie muss sich bei einem Schadensfall verhalten werden?
Natürlich gilt im Ernstfall, die Unfallstelle abzusichern und die Polizei zu verständigen. Falls sich ein Unfall mit einem Mietwagen von drive FTI ereignet, müssen Sie sich zudem an den Vermieter wenden. Sie sollten den Unfall schnellstmöglich melden, damit die Sachlage abgeklärt und wichtige Schritte in die Wege geleitet werden können. Die Hotline kann jederzeit erreicht werden. Bei Bedarf erhalten Sie nach einem Unfall mit drive FTI einen Ersatzwagen. Das Gleiche gilt, wenn Sie mit dem Wagen eine Panne haben.
Welche Kosten sind bei einer Einwegmiete bei Drive FTI zu erwarten?
Falls Sie Ihren Wagen an einer anderen Station als der Abholstation zurückgeben möchten, müssen Sie dies mit dem Vermieter abklären. Die Einwegmiete ist bei drive FTI nicht in allen Städten verfügbar. Sie müssen bereits bei Ihrer Buchung angeben, ob Sie auf die Option zurückgreifen möchten. Mit der Filterfunktion auf unserem Portal sehen Sie mit nur einem Klick alle Angebote, bei denen eine One-Way Miete umgesetzt werden kann. Die genauen Gebühren für den Service können Sie zudem auf billger-mietwagen.de prüfen.
Kann mit dem Mietwagen von Drive FTI ins Ausland gefahren werden?
Bei der Fahrt ins Ausland mit drive FTI müssen Sie ähnliche Regeln wie bei der Einwegmiete beachten. Falls Sie einen Grenzübertritt mit einem Mietwagen von drive FTI planen, muss dieser angemeldet werden. Für die Fahrt ins Ausland ist eine Genehmigung erforderlich.
