Autovermietung Firefly Autovermietung Kundenbewertungen

Es gibt zwar eine Firefly Hotline, die jedoch nicht rund um die Uhr erreichbar ist. Zwischen 10 und 18 Uhr können Sie unter +49 69 5098 5072 hier einen Unfall melden. An die Hotline können Sie sich auch wenden, wenn Sie mit einem Mietwagen eine Panne haben.

Haben Sie außerhalb dieser Zeiten einen Unfall mit einem Mietwagen, müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Versicherer wenden, den Sie den Mietwagenbedingungen entnehmen können. Optional können Sie als Zusatzleistung auch einen 24-Stunden-Service zubuchen, der aber kostenpflichtig ist. Auch jeden Fall sollten Sie immer die Polizei kontaktieren, bevor Sie Firefly einen Unfall melden. Denn bei der Meldung wird gegebenenfalls ein Unfallbericht benötigt.

Es gibt bei der Firefly Autovermietung keine Einwegmieten. Sie müssen den Mietwagen also immer an der gleichen Station abgeben, an der Sie ihn auch abgeholt haben. Wenn Sie ein Fahrzeug für eine bestimmte Strecke buchen und es am Zielort abgeben müssen, können Sie statt Firefly für One-Way-Vereinbarungen einen anderen Vermieter wählen. In Frage kommende Vermieter können Sie auch telefonisch bei unseren Mietwagen-Experten für Ihre Strecke erfragen.

Wenn Sie mit einem Mietwagen von Firefly ins Ausland fahren möchten, ist dies in der Regel möglich, es hängt jedoch von den lokalen Richtlinien der Station ab. Sie müssen bei Firefly den Grenzübertritt immer vorab anmelden, denn in der Regel wird eine Gebühr (Cross Border Fee) dafür anfallen. Für genaue Informationen zu Bedingungen und Kosten für einen Grenzübertritt stehen Ihnen die ExpertInnen von billiger-mietwagen.de kostenlos telefonisch zur Verfügung.