Update: 15.09.2026
Der Roadtrip ist vorbei und mit ihm auch die gemeinsame Zeit mit dem Mietwagen. Nach so vielen Erlebnissen ist aus dem bloßen Auto meist ein waschechter Reisebegleiter geworden. Dennoch ist bei der Rückgabe vor allem ein kühler Kopf gefragt. Wir geben dir fünf Tipps, mit denen der Abschied am Mietwagenschalter garantiert problemlos verläuft.
Alles auf einen Blick
Mit diesen Punkten läuft die Rückgabe deines Mietwagens stressfrei und ohne Diskussionen am Schalter ab:
Auto reinigen: Nimm Müll und liegengebliebene Sachen mit und schüttle die Fußmatten aus, sonst kann der Vermieter eine Reinigungsgebühr verlangen.
Zeit einplanen: Am Flughafen drohen Wartezeiten, plane deshalb genug Puffer ein; bei Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten brauchst du weniger Zeit.
Richtig tanken: Bei fairer Tankregelung gibst du den Wagen voll zurück; mach ein Foto des Füllstands und heb den Tankbeleg auf.
Zustand dokumentieren: Fotografiere Innenraum, Kofferraum, Räder, Dach, alle Außenseiten sowie Tank- und Kilometerstand, um dich gegen fremde Schäden abzusichern.
Rückgabe bestätigen lassen: Lass dir die ordnungsgemäße Rückgabe schriftlich im Rückgabe-Protokoll bestätigen, damit Zeitpunkt und Zustand später nicht bestritten werden.
5 Tipps für die Mietwagen-Rückgabe
1. Mietwagen aufräumen und reinigen
Schon bevor du zum Mietwagenschalter aufbrichst, solltest du die Spuren des Urlaubs in deinem Mietwagen verwischen. Nach den gemeinsamen Abenteuern haben sich sicher so manche Erinnerungen angesammelt: Sand vom Strandtag, Krümel von der Wegzehrung, ein einzelner Socken oder das Spielzeugauto der Tochter. Wirf einen Blick in jeden Winkel des Mietwagens und stelle sicher, dass du nichts vergessen hast, auch keinen Müll. Selbstverständlich musst du das Fahrzeug nicht blitzblank zurückgeben, grob verschmutzt sollte es innen aber nicht sein. Schüttle die Fußmatten aus, entsorge Müll und wische etwaige Flecken ab. Wird der Mietwagen unverhältnismäßig dreckig zurückgegeben, kann der Vermieter eine Reinigungsgebühr verlangen.
2. Genug Zeit für die Mietwagen-Rückgabe einplanen
Plane ausreichend Zeit für die Rückgabe ein, um unnötigen Stress zu vermeiden. Besonders wenn du deinen Mietwagen am Flughafen zurückgibst, kann es zu Wartezeiten kommen. Wenn du nur noch wenig Zeit hast, um deinen Flug zu erwischen, passiert es in der Hektik schneller, dass du wichtige Dinge am Mietwagen-Schalter übersiehst oder vergisst. Nimm dir lieber die Zeit, den Mietwagen mit den Mitarbeitern vor Ort in Ruhe zu inspizieren und etwaige Fragen zu klären. Solltest du deinen Mietwagen außerhalb der Stations-Öffnungszeiten zurückgeben, musst du weniger Zeit einplanen. Schließlich stellst du dein Fahrzeug dann nur ab und wirfst den Schlüssel ein.
3. Richtig tanken und Beleg aufheben
Die meisten Mietwagen-Angebote beinhalten eine faire Tankregelung. Das bedeutet, dass du den Mietwagen mit gefülltem Tank übernimmst und ihn am Ende deiner Reise mit dem gleichen Füllstand wieder abgibst. Such dir also vorab eine Tankstelle in der Nähe deiner Mietwagen-Station raus und plane Zeit für das Tanken ein. Mach anschließend ein Foto des aktuellen Füllstands und bewahre den Tankbeleg auf. Sollte der Vermieter wider Erwarten eine Gebühr aufgrund fehlenden Treibstoffs bei dir abbuchen, kannst du mit dem Beleg beweisen, dass du korrekt getankt hast. Hast du ein Angebot mit der Tankregelung "voll/leer" gebucht, darfst du deinen Mietwagen natürlich mit leerem Tank abgeben.
4. Zustand des Mietwagens dokumentieren
Wenn du deinen Mietwagen auf seinem Parkplatz beim Vermieter abgestellt hast, ist es Zeit, die Kamera auszupacken. Mach von innen und außen Fotos von deinem Mietwagen. Besonders folgende Stellen solltest du mit deiner Kamera dokumentieren:
Innenraum vorne
Innenraum hinten
Tank- und Kilometerstand
Front, Heck und beide Seiten von außen
Kofferraum innen
Windschutzscheibe
Alle vier Räder
Dach
Mit diesen Fotos kannst du dich absichern, sollten dir Schäden zur Last gelegt werden, die du nicht verursacht hast. In fast allen Fällen werden alle Altschäden vor der Übernahme im Protokoll vermerkt und der Wagen sofort nach deiner Rückgabe ordnungsgemäß auf neue Schäden überprüft. Damit bist du eigentlich ausreichend abgesichert. Leider hatten wir jedoch schon Kunden, die uns von unlauteren Methoden einzelner Vermieter berichtet haben, die sie für nicht verschuldete Schäden verantwortlich machen wollten. Keine Sorge! Solche Fälle sind die absolute Ausnahme. Trotzdem kann es nicht schaden, bei der Rückgabe ein paar Beweisfotos von deinem Mietwagen zu machen. Schließlich dauert das nur wenige Minuten und kann im Notfall für eine unkomplizierte Klärung sorgen.
5. Schriftliche Bestätigung einfordern
Lass dir die ordnungsgemäße Rückgabe deines Mietwagens unbedingt schriftlich vom Vermieter bestätigen. So hast du schwarz auf weiß, dass du deinen Mietwagen rechtzeitig und in einem guten Zustand wieder zurückgegeben hast. Sollten Schäden oder Probleme aufgetaucht sein, werden diese in deinem Beisein mit ins Rückgabe-Protokoll aufgenommen. So wissen sowohl du als auch der Vermieter genau, woran du bist. Gut vorbereitet ist die Rückgabe des Mietwagens ein Kinderspiel und du kannst mit einem Rucksack voller traumhafter Erinnerungen stressfrei die Heimreise antreten.
