Du kannst jeden, über unsere Seite gebuchten
Mietwagen, bis 24 Stunden vor Abholung stornieren
(während unserer Öffnungszeiten) und bleibst so flexibel.
Wenn du deinen Mietwagen stornieren musst, hast du zwei
Möglichkeiten:
-
Bis 24 Stunden vor Abholung:
Telefonisch kannst du deinen Mietwagen bis 24
Stunden vor Abholung (Lokalzeit, während unserer
Öffnungszeiten) kostenfrei stornieren. Wende dich
für eine telefonische Stornierung bitte an unseren
Kundenservice unter 0221 – 567 999 11 (+49 221 – 567 999
11 außerhalb Deutschlands). Erreichbar sind wir dort zu
folgenden Zeiten:
08:00 - 20:00 Uhr (Montag - Sonntag)
-
Bis 36 Stunden vor Abholung:
Du kannst deinen Mietwagen bis 36 Stunden vor
Mietantritt auch
online stornieren.
Klicke dafür einfach auf den Stornierungs-Link in
der Bestätigungs-E-Mail zu deiner Buchung, storniere
direkt in deinem Kundenkonto auf billiger-mietwagen.de
oder über die billiger-mietwagen.de-App.
Alle Informationen zu Stornierungen findest du in unserem
Kundenservice-Portal.