Mietwagen-Versicherungen
Schritt 5: Kundenbewertung bei Reklamationen
Sollte es bei der während oder nach Ihrer Mietwagen-Reise Grund zur Beanstandung geben oder möchten Sie sich die Selbstbeteiligung erstatten lassen, unterstützen wir Sie gern dabei.
Verhalten der Veranstalter bei Reklamationen
Die Übersicht zeigt, wieviel Prozent der berechtigten Forderungen der Veranstalter erstattet hat. Die zweite Spalte der Tabelle zeigt die durchschnittliche Kundenbewertung der Reklamationsabwicklung.
| Erstattung berechtigter Forderungen in % | Kundenbewertung Rekla-Abwicklung | |
|---|---|---|
| Sunny Cars | 100 | |
| Atlasoption | nicht bewertet | nicht bewertet |
| Auto Escape | nicht bewertet | nicht bewertet |
| AutoEurope | 85.9 | |
| Avis | 85.9 | |
| Budget | nicht bewertet | nicht bewertet |
| CarDelMar | 92.91 | |
| DERTOUR | 99.33 | |
| DriveFTI | 99.28 | |
| Holiday Cars | nicht bewertet | nicht bewertet |
| Holidayautos | 100 |
Jeweils für die vergangenen 12 Monate.
Alle Schritte im Überblick:
1: Einführung
2: Versicherungsarten
3: Vollkaskoversicherung: "Fahrlässiges Handeln"
4: Versicherungsleistung der Anbieter
5: Bewertung der Anbieter bei Schadensregulierung