Die letzten Kunden-Bewertungen in Rotterdam

Über den Vermieter in Rotterdam (Europcar):: Alamo läuft über Europcar. Mir wurde mitgeteilt, daß der Corsa ein paar Kratzer an der rechten, hinteren Stossstange und eine vorne rechts fehlende Radkappe hätte. Tatsächlich hatte der Wagen ZUSÄTZLICH oberhalb des rechten Hinterrades eine ca. 10 cm lange Delle (habe fortos davon gemacht). Ich war sehr im Zeitdruck (Kundentermine), bin aber trotzdem nochmals zu Europcar gegangen und habe dies mitgeteilt. Die Mitarbeiterin hat es wohl im PC vermerkt und dann auf mein Drängen auch auf meinem Übergabeformblatt vermerkt. Hätte ich es nicht so eilig gehabt, hätte ich einen anderen Wagen verlangt (die verlorene Radkappe ließ das Auto nicht gerade gut aussehen). Außerdem war der Wagen innen staubig und nicht gut gereinigt, wie ich es bisher von anderen Automvermietern gewohnt war. Ich habe leider bei der Abgabe im Auto die Saugnapfhalterung meines privaten Navigationssustems vergessen.

Anmerkung von billiger-mietwagen.de:: Mängel bei Übernahme müssen, wie von Ihnen ausgeführt, vor Ort beim Vermieter reklamiert und auch vollständig in den Vertrag übernommen werden! Vergessene und verlorene Gegenstände sind nur direkt beim Vermieter abrufen.

Ihre Heike Rehder

Bewertet am 21.11.2009 12:27:33 Uhr