Mietwagen Richmond Bewertung: billiger-mietwagen.de

Über billiger-mietwagen.de: schnell, übersichtlich, kundenorientiert, prima!

Über den Vermieter in Richmond (Dollar Thrifty):: Das Personal beim Abholen am Flughafen in Richmond war sehr freundlich und hilfsbereit, bei der Abgabe in New York leider sehr unfreundlich und desinteressiert. Durch einen Steinschlag auf dem Highway wurde die Frontscheibe des Mietautos beschädigt, bis auf dass uns der Schadensbericht überreicht wurde, gab es keine Nachfragen oder Hilfestellungen.

Bewertet am 27.07.2011 13:57:01 Uhr

Über billiger-mietwagen.de: musste voucher tel. kurz vor Anreise nochmals anfragen, wurde umgehend gesandt.

Über den Vermieter in Richmond (Dollar Thrifty):: Schneller, unkomplizierter Service in Richmond VA, sowie bei Abholung als auch bei Abgabe. Hatte Chrysler PT Cruiser. Super Fahrzeug, da sich bei umgeklappter Sitzbank erstaunliche Mengen von Gepäck verstauen lassen. Habe schon mehrmals hier gebucht und war immer zufrieden.

Bewertet am 09.06.2010 20:49:27 Uhr

Über billiger-mietwagen.de: Fahrzeug war zur sofortigen Abholung bereitgestellt

Bewertet am 31.05.2010 20:39:18 Uhr

Über den Vermieter in Richmond (Dollar Thrifty):: Abwicklung bei Abmietung mußte 2x komplett durchgeführt werden, da Angestellter, lt. eigenen Worten "einen falschen Knopf bedient" hat. Prozedur zog sich über 25 Min. hin. Freundlichkeit allerdings "ansteckend"!

Bewertet am 22.04.2010 02:05:35 Uhr

Über billiger-mietwagen.de: unproblematischer Buchungsvorgang und bei telefonischen Nachfragen waren die MitarbeiterInnen ausnahmslos ausgesprochen freundlich und hilfsbereit

Über den Vermieter in Richmond (Alamo):: Es tauchte ein Problem auf, auf das wir nicht vorbereitet waren. Alamo USA vermietet Autos nur für 30 Tage, und obwohl wir einen Vertrag über 2 Monate abgeschlossen hatten, mussten wir nach einem Monat wieder zurück zum Flughafen und das Auto neu mieten. Unter Umständen muss dann auch der Wagen ausgewechselt werden. Da die Zeit aber um 1 Stunde "überzogen" worden war (bei telefonischen Nachfragen waren sich die Manager selbst nicht ganz sicher) war die Vermietung inzwischen aus dem Computer "rausgefallen" und sollte mit einer Strafgebühr belegt werden. Die Angestellten vor Ort waren aber so freundlich, durch verschiedene Anrufe etc. diese Summe wieder zurückzubuchen. Fazit: Es wäre gut, wenn billiger-mietwagen.de bereits bei Vertragsabschluss auf diese amerikanische Besonderheit hinweist.

Anmerkung von billiger-mietwagen.de:: Wir werden den Hinweis an den Großhändler übermitteln! Vielen Dank für den Hinweis.

Ihre Heike Rehder

Bewertet am 18.03.2010 02:52:41 Uhr

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