- Über billiger-mietwagen.de
- bin sehr zufrieden. Auch die nachträgliche Anrechnung des Gutescheins hat gut geklappt.
- Über den Vermieter in
Recife (Hertz):
- Nie wieder Hertz, so kann ich meine Erfahrungen mit der Vermietstation in Recife zusammenfassen: Ich habe einen halben Tag vor dem Anmiettermin meinen Ankunftszeitpunkt über die brasilianische Hotline von Hertz rückbestätigt und man hat mir versprochen, dass in der Ankunftshalle ein Mitarbeiter warten würde, da Hertz kein Büro im Flughafen von Recife hat. Als nach einer halben Stunde immer noch niemand zu sehen war, habe ich erneut die Hotline angerufen und man hat mir versichert, dass demnächst der Shutle von Hertz am Ausgang vorfahren würde. Erst nach 3 weiteren Anrufen und geschlagenen eineinhalb Stunden ist dann schliesslich jemand vorbeigekommen und hat uns zur Vermietstation gefahren. Dort hat man uns einen völlig ausgeleierten Chevrolet Celta mit weit über 30000 km statt dem avisierten Ford Fiesta übergeben. Offiziell ist in Brasilien zwar der Celta die gleiche Kategorie , aber mit weitem Abstand das Auto der Kategorie A mit dem geringsten Platzangebot und dem kleinsten Kofferraum. Das Auto hatte weder Servolenkung noch einen Heckscheibenwischer und war nur so von Kratzern und Dellen übersät. Bei der Übergabekontrolle war es wegen der Verspätung schon nacht, so dass ich mehr oder weniger nur vertrauen konnte, dass alle bereits vorhandenen Schäden auch dokumentiert waren. Bei der Rückgabe hat man mir dann einen Steinschlagschaden an der Windschutzscheibe angelastet, obwohl mir bewusst kein Steinschlag in Erinnerung war. Ich vermute fast, dass dieser Schaden bereits vorhanden war und evtl. nur durch die Erschütterungen infolge der schlechten Strassen grösser geworden ist, aber beweisen kann ich es natürlich nicht.
Bisher hatte ich in Brasilien nur Mietwagen von Localiza und Sixt und war immer mit dem Service sehr zufrieden und hoffe, dass Sunnycars die Zusammenarbeit mit Hertz in Brasilien beendet, da ich ja offenbar nicht der einzige bin, der schlechte Erfahrungen mit Hertz in Brasilien gemacht hat.
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