- Über billiger-mietwagen.de
- Die Hotelzulieferung des Mietwagens war mit 25,- Euro veranschlagt. Diese waren vor Ort zu zahlen. Diese Kosten gingen nicht aus der Eingabemaske bei billiger-mietwagen hervor. Zusatzkosten wie Zusatzfahrer, Kindersitz usw. sind jedoch in der Eingabemaske bei billiger-mietwagen ersichtlich. Warum nicht die Zusatzkosten für die Hotelzustellung? Die 25,- Euro Zusatzkosten habe ich erst auf dem Voucher von Cardelmar zur Kenntnis genommen.
Telefonische Betreuung leider nur werktags möglich. Wer kurzfristig freitags bucht, kann übers Wochenende keine Fragen telefonisch klären.
- Über den Vermieter in
Praia da Luz (LuzOceanDrive Portugal):
- Cardelmar konnte die Hotelzustellung kurzfristig nicht mehr ändern.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Sie hatte bei der Hotelzustellung aber leider keine Straßenkarte an mich übergeben, was durchaus üblich ist.
Der Zustand des Wagens war nicht korrekt. Die Behälter der Scheibenwischanlage waren sowohl für vorne als auch für hinten leer. Die Klimaanlage war defekt.
Der Mietwagen wurde nur auf meinen telefonischen Anruf nach etwa 20 min Wartezeit am Hotel abgeholt. Nochmalige Wartezeit von 10 Minuten.
Im gesamten fand ich das Angebot trotz allen Mängeln recht preisgünstig, daher ein recht positives Gesamtergebnis.
- Anmerkung von billiger-mietwagen.de:
- Das ist so nicht korrekt. Die Angaben auf billiger-mietwagen.de und die Angaben auf dem Voucher sind identisch - es handelt sich hier sozusagen um eine "Blaupause". Telefonisch erreicht man uns übrigens Montag - Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr, Samstags von 09:00 - 14:00 Uhr, Sonn- und Feiertags von 10:00 - 15:00 Uhr.
Ihr Marc Kropf
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