- Über den Vermieter in
Fayetteville (Alamo/National):
- Ich kam auf Grund einer 1 1/2 stündigen Flugverspätung erst gegen Mitternacht an und war die einzige Kundin auf die die Dame warten mußte. Sie war schnell und professionell in der Bearbetung, sparsam in den Auskünften und blitzschnell verschwunden! (Was man ihr sicher nicht verübeln konnte um diese Uhrzeit!) Aber dies ließ mir nach 20stündiger Anreise keine Möglichkeit für Nachfragen. Die Kollegen von der Konkurenz hingegen harrten aus auch als der letzte Kunde bereits vom Tresen verschwunden war. Hilfe und Auskünfte holte ich mir von anderen Passagieren. 2 Tage später versuchte ich die Autovermietung morgens telefonisch zu kontaktieren um mich wegen der Befüllung des Tanks zu erkundigen, da nirgends am Auto ein Hinweis zu finden war. Aber das blieb erfolglos, da niemand meinen Anruf beantwortete, also war ich wieder auf mich alleine gestellt. Bei der Rückgabe landete ich scheinbar bei einem Neuling, der einige Probleme mit dem Computersystem hatte. Aber wir fangen ja alle mal an und er war wenigstens gedudlig, hilfsbereit und freundlich.
Economy - nie wieder. A/C unbrauchbar, da sie schon stank und brennen im Hals verursachte. Bei Aussentemperaturen von max. 25°C konnte ich zum Glück auch gut ohne leben. Das Auto war sauber, ohne jeden Zweifel, aber die Vormieter haben auf den hellen Bezügen der Sitze jede Menge Gebrauchsspuren hinterlassen. Der Mietwagen war BJ 2009! Mein privates Auto ist ein Kleinwagen BJ 2001, aber die Sitze weisen nur minimale Gebrauchsspuren auf und die Ausstattung ist zugegeben schon überdurchschnittlich. Ich habe seit 17 Jahren kein so schlecht ausgestattetes Auto mehr gefahren, weder privat noch bei Autovermietern. Zumindest Zentralverriegelung und elektrische Fensterheber dachte ich gehören mittlerweile zur Grundausstattung. Aber Fehlanzeige!
Ich wollte ein kleines, sparsames und sicheres Auto mieten. Größe und Sparsamkeit stellten mich auch zufrieden. Soweit alles im grünen Bereich, aber die Minimalausstattung ist echt unterirdisch und für mein Sicherheitsempfinden komplett ungenügend.
Fazit: Trotz vieler kleiner Unstimmigkeiten gab es keine wesentlichen Mängel!
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