- Über den Vermieter in
Diyarbakir (Europcar):
- Die Abwicklung von Sunnycars war korrekt. Der Wagen war von Europcar. Es war aber kein Vertreter von Europcar wie im Voucher zugesagt in der Ankunftshalle. Es gab auch keine Europcar-Vertretung in der Ankunftshalle. Mit Hilfe von Sixt telefonierte ich mit dem Europcar Büro unweit, aber außerhalb, des Flughafengeländes. Der Vertreter kam dann und holte mich mit dem Mietwagen für die Formalitäten zu seinem Büro. Niemand sprach eine europäische Sprache. Ich spreche kein türkisch oder kurdisch. - Aber es war alles sehr freundlich und da er keinen Stadtplan hatte, fuhr er mich dann auch noch zu meinem Hotel, ohne dafür Geld zu fordern. Der Wagen hatte Blechschäden. Sie waren nicht dokumentiert. Aber bei der Rückgabe an denselben Mann wurden keine Forderungen für die Schäden gestellt. Eine Kopie Des Dokumentes konnte ich ohnehin nicht bekommen und ein Kopiergerät gab es nicht. Der Tank war leer. Die Reserve-Lampe leuchtete. Ich habe den Wagen mit fast leerem Tank zurück gegeben. Bei der vereinbarten Rückgabezeit war das Büro verschlossen, der Vertreter kam aber sehr bald und fuhr mich dann auch zum Flughafen. Trotz allem würde ich bei Ihnen wieder buchen.
- Anmerkung von billiger-mietwagen.de:
- Wir haben den Vorgang an unseren Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ihre Christina Zwigard
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