Die letzten Kunden-Bewertungen in Ciudadela

Mietwagen Ciudadela - Bewertung von Peter M.
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Über den Vermieter in Ciudadela (Avis):
Der Wagen war, obwohl nur 8000 Kilometer gelaufen, ziemlich mitgenommen. Die Scheiben waren von innen dreckig. An der Kopfstütze auf dem Beifahrersitz lange Haare vom Vormieter. Der Tank war nur 3/4 gefüllt; man solle den Wagen so ungefähr auch zurückbringen. Von Avis hatte ich einen anderen Standard erwartet.
Bewertet am 04.10.2011 17:21:08 Uhr Die Bewertung im Detail
Mietwagen Ciudadela - Bewertung von Frank T.
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Über den Vermieter in Ciudadela (Europcar):
Schnelle und komlikationslose Abwicklung.
Bewertet am 11.09.2011 15:17:21 Uhr Die Bewertung im Detail
Mietwagen Ciudadela - Bewertung von Thomas U.
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Über billiger-mietwagen.de
über das Internet sehr einfach zu buchen. Jedoch wurde eine Abholadresse angegeben, die gar nicht existierte und dann als Sonderzustellung berechnet wurde. Das haben wir erst vor Ort erfahren. Nur durch den deutschsprachigen Vermieter wussten wir, wo der Wagen abzuholen war.
Über den Vermieter in Ciudadela (Unbekannt):
Vermieter vor Ort war owner-cars. Im Internet wurde als Abholort Cituadella-Port (Menorca) angegeben. Leider gibt es dort gar kein Büro und uns wurden 30 € für Sonderzustellung abgenommen. Auto hatte rundum Schadstellen. Profil der Reifen max. 2 mm. Vermieter hatte wieder einmal versucht, zusätzlich Versicherungen zu verkaufen, obwohl ein Rundum-Sorglos-Paket gebucht wurde. Da der Voucher komplett in Deutsch ausgedruckt war, konnte der Vermieter das natürlich auch nicht sehen. Hier mal ein Verbesserungsvorschlag: zusätzlich zum Ausdruck des Vouchers unter den Deutschen Zeilen auch die Sprache des Vermieters daruntersetzen. Sollte nicht so schwer sein. In unserem Urlaubsort Son Xoriguer war oh Wunder dann tatsächlich ein Büro und wir konnten den Wagen dort dann wenigstens zurückgeben. Der Service dort war gut, da Deutsch gesprochen wurde.
Anmerkung von billiger-mietwagen.de:
Der Vorgang wird über unseren Kundendienst geprüft und Sie erhalten darüber direkt eine Antwort.

Ihre Alexandra Rau
Bewertet am 14.06.2010 17:30:17 Uhr Die Bewertung im Detail
Mietwagen Ciudadela - Bewertung von Hanno H.
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Über billiger-mietwagen.de
Für mich blieb unklar, wie mit der Versicherung für Glas und Unterboden umgegangen werden sollte. In den Unterlage, die ich zuerst geschickt bekam, stand, dies sei in der Buchung mit drin, auch wenn vor Ort eine solche Versicherung zusätzlich verlangt würde, in den Unterlagen, die ich kurz vor Abreise bekam stand, dies wäre oft in einer Vollkasko nicht drin und müsste zusätzlich abgeschlossen werden.
Über den Vermieter in Ciudadela (Hertz):
Insgesamt war ich mit dem Auto sehr zufrieden. Irritiert hat mich, dass niemand vor Ort war, um den Wagen zurück zu nehmen, obwohl ich zu den offiziellen Bürozeiten kam. Statt dessen sollte ich den Schlüssel (laut Zettel) in einen Briefkasten werfen. Eine Übergabe fand also nicht statt.
Bewertet am 01.08.2008 07:47:41 Uhr Die Bewertung im Detail
Mietwagen Ciudadela - Bewertung von Frank W.
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Über den Vermieter in Ciudadela (Hertz):
Die Dame bei der Entgegennahme des Fahrzeugs sprach nur Spanisch. Daher gab es auch keine weiteren Hinweise. Leider konte ich den Wagen zur vertraglich vereinbarten Zeit nicht übergeben, da die Geschäftsräume schon geschlossen waren. Es wurde mir vorher kein Hinweis auf die mögliche Problematik gegeben. Ich habe den Wagen vor die Tür gestellt und den Schüssel in den Briefkasten geworfen. Eine Unsicherheit, ob der Vorgang so in Ordnung war habe ich trotzdem. Es hing nur ein Zettel auf spaisch am Briefkasten. Dokumentiert habe ich de Vorgang für eventuelle Probleme mit Foto und Kamerafilm. Ich würde Sie bitten, mir ein Bestätigung zuzusenden, dass alles in Ordnung war, da ich bis jetzt trotz pünktlicher Ablieferung kein Feedback erhalten habe.
Anmerkung von billiger-mietwagen.de:
Dieses Feedback wird bereits seitens unseres Kundendienst-Teams bearbeitet.

Ihre Sophie Mannschott
Bewertet am 28.07.2008 10:53:08 Uhr Die Bewertung im Detail
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