- Über billiger-mietwagen.de
- Auf der Bestätigung war für uns etwas zu wenig ersichtlich, was genau bei unserer Buchung versichert ist. Es war zu allgemein gehalten. Sonst waren die Infos sehr gut.
- Über den Vermieter in
Avignon (National):
- bei der Annahme des Wagens wurden wir sehr schlecht betreut. Die Angestellte gab uns das Gefühl mühsam zu sein und zu stören. Es fand keine Übergabe des Autos statt. Wir mussten dieses lange auf dem Parkplatz suchen. Dann fanden wir einige Kratzer, welche nicht vermerkt waren (es war gar nichts auf unserem Auszug eingetragen), sind zurück zum Schalter gegangen, worauf sie ziemlich ungehalten gemeint hat, es sei alles bei ihr vermerkt... nur auf Nachdruck hat sie widerwillig die Mängel auf unserem Durchschlag vermerkt. Auf die Frage wie und wo wir das Auto abgeben sollten, hat sie schnell und unverständlich geantwortet. Im Laufe der Ferien bemerkten wir eine Beule am vorderen Kotflügel. Wir waren den Rest der Ferien verunsichert, ob dieser von uns ist und ob wir diesen bezahlen müssen. Bei der Rückgabe war dann zum Glück ein sehr netter Mann anwesend, welcher uns professionell behandelt und uns das Auto abgenommen hat. Es hat sich herausgestellt, dass auch diese Beule schon vorhanden war. Wir hätten uns also viel Ärger und Gedanken sparen können.
Das Auto als solches war sauber und in gutem Zustand.
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